Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «Галерея посуды и текстиля «Броско», расположенному по адресу http://brosko-home.ru.

1.2. Сайт Интернет-магазина «Галерея посуды и текстиля «Броско» (далее – Сайт) является собственностью ООО «ХОУМ КУТЮР».

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «Галерея посуды и текстиля «Броско» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «Галерея посуды и текстиля «Броско» – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени brosko-home.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени название организации.

2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.

3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

– доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;

– доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;

– предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;

– доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на бесплатной основе;

– иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

3.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на безвозмездной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.

4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «название раздела».

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:

4.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7.4. ущемления прав меньшинств.

4.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.

4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.

4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более количество месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:

5.10.1. Политика конфиденциальности;

5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;

5.10.3. Заявка на оформление заказа;

5.10.4. Предложения и замечания.

5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 45 (сорока пяти) календарных после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.


Соглашение о конфиденциальности

Компания ООО «ХОУМ КУТЮР» несет ответственность за конфиденциальное хранение и использование личных данных пользователей интернет-магазина.

Для предоставления услуг и выполнения заказов ООО «ХОУМ КУТЮР» (далее - компания) использует личные сведения пользователя, которые указываются при регистрации в интернет-магазине www.brosko-home.ru, сообщаются пользователем по телефону, факсу, e-mail и другими средствами передачи информации.

Просматривая страницы* brosko-home.ru , регистрируясь на сайте brosko-home.ru или сообщая информацию по телефону, факсу, e-mail и другими средствами передачи информации, пользователь дает свое согласие на сбор и использование личной информации в целях предоставления услуг пользователю и оформления заказов пользователя.

* Просмотр страниц сайта brosko-home.ru не требует личной информации пользователя, однако, при просмотре веб-страниц, регистрируется информация, которая относится к классу сведений неличного характера. (подробнее см. Типы собираемой и используемой информации).

Приступая к работе с сайтом brosko-home.ru, пользователь соглашается с положениями, изложенными в настоящем документе.

Типы собираемой и используемой информации

Сведения личного характера

  • Сведения о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных заказов на услуги или продукты компании;
  • Сведения о принятии участия в конкурсах, проводимых компанией, либо партнерами и вендорами, продукты которых распространяются компанией;
  • Сведения об участии в рекламных акциях компании;
  • Сведения о подписке на получение информационных материалов компании;
  • Сведения об иных мероприятиях, проводимых brosko-home.ru;
  • Сведения, которые пользователь вносит при регистрации в интернет-магазине brosko-home.ru;
  • Сведения, которые пользователь вносит при оформлении заказа услуг или товаров;
  • Сведения, которые пользователь вносит или передает компании для оплаты и доставки заказа.

Все перечисленные сведения собираются и используются компанией только для предоставления услуг пользователю и выполнения заказа пользователя.

Сведения личного характера ни при каких обстоятельствах не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Сведения неличного характера

К сведениям неличного характера относятся:

  • Перечни страниц, которые посещались на сайте brosko-home.ru;
  • Уникальные URL в домене https://brosko-home.ru/, обращения к которым зафиксированы;
  • Тип браузера и IP-адрес;
  • Сведения об операционной системе;
  • Количество предыдущих посещений и веб-узле, с которого осуществлялся переход на сайт brosko-home.ru.

Файлы cookie

На веб-узле brosko-home.ru используются файлы cookie для поддержания целостности процесса регистрации и обеспечения индивидуальной настройки содержимого веб-узла brosko-home.ru. Cookie - это небольшой текстовый файл, который сохраняется сервером, на котором расположена веб-страница brosko-home.ru, на жестком диске пользователя. Файлы cookie нельзя использовать для запуска программ или переноса вирусов на компьютер пользователя. Файлы cookie уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, из которого они были загружены на компьютер пользователя.

Одной из основных задач файлов cookie является экономия времени пользователя. Например, если пользователь выполняет индивидуальную настройку веб-страницы brosko-home.ru или переходит с одной страницы веб-узла brosko-home.ru на другую, то благодаря файлу cookie веб-узел brosko-home.ru сможет восстановить специфические настройки пользователя при его последующих посещениях. В результате упрощается процесс предоставления требуемого содержимого, облегчается перемещение по страницам веб-узла brosko-home.ru и т. д. Когда пользователь вновь входит на веб-узел brosko-home.ru, извлекаются ранее представленные им сведения, и он может продолжать пользоваться уже настроенными им функциями веб-узла brosko-home.ru.

Cookie обязателен для формирования заказа.

Для извлечения файлов cookie на Веб-узле brosko-home.ru могут использоваться веб-маяки (также называемые пустыми gif-изображениями или тегами действий). Эти объекты используются для сбора суммарной статистики об использовании веб-узла, например, о том, сколько посетителей выбирали те или иные ключевые элементы (ссылки, изображения и т. п.) на веб-странице brosko-home.ru, или в сообщении из рассылки. Сводная статистика веб-узла brosko-home.ru может передаваться в партнерские организации.

Пользователи могут принимать или отклонять файлы cookie. В большинстве веб-обозревателей файлы cookie принимаются автоматически, но пользователю, как правило, предоставляется возможность изменить настройку обозревателя и заблокировать файлы cookie. При блокировании файлов cookie оформление заказов невозможно, также интерактивные возможности данного веб-узла и других веб-узлов brosko-home.ru, посещаемых пользователем, будут доступны ему не в полном объеме.

Ссылки на веб-сайты других компаний

Для удобства и улучшения осведомленности пользователей на веб-сайтах brosko-home.ru могут размещаться ссылки на сайты других компаний. При переходе на другой сайт по любой из этих ссылок вы покидаете веб-сайт brosko-home.ru. Компания ООО «ХОУМ КУТЮР» не управляет этими веб-сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на веб-сайте brosko-home.ru . Личные данные, которые вы сообщаете другим компаниям, не подпадают под действие Заявления brosko-home.ru о защите конфиденциальности. Рекомендуем знакомиться с политикой защиты конфиденциальности других компаний. Некоторые компании могут сообщать имеющиеся у них личные сведения пользователей brosko-home.ru; в этом случае действуют принципы обеспечения конфиденциальности, принятые в этих компаниях.

Типы собираемой информации

Это Заявление brosko-home.ru о защите конфиденциальности определяет правила работы с личными данными, сведениями неличного характера и порядок составления сводных данных на основе информации обоих типов.

Сведения личного характера - это информация о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность, за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях. Такой информацией считаются: ваши данные о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных вами заказов на продукты или услуги brosko-home.ru, принятие участия в конкурсе, участие в иных мероприятиях проводимых brosko-home.ru, информация об участии в рекламных акциях brosko-home.ru, о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки brosko-home.ru, информация о вашей регистрации на веб-сайтах brosko-home.ru (за исключением не персональных данных), как то, логины и пароли, данные о состоянии баланса в brosko-home.ru, служебный или домашний адрес и телефон, информация о банковской карте пользователя.

ООО «ХОУМ КУТЮР» использует такие сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности и интересы и повысить качество обслуживания. Если вы сообщаете нам сведения личного характера, можете быть уверены, что они будут использоваться компанией ООО «ХОУМ КУТЮР» только для предоставления услуг и выполнения заказа. Мы высоко ценим оказываемое нам доверие. Компания ООО «ХОУМ КУТЮР» никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать любым другим способом, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Чтобы настроить веб-сайты brosko-home.ru, службы и другие средства связи в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя и повысить качество продуктов и обслуживания, мы можем попросить вас предоставить сведения о своих личных или профессиональных интересах, сообщить свои демографические данные и степень знакомства с нашими продуктами и услугами. Сообщать эту информацию не обязательно. Сведения неличного характера - это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. Компания ООО «ХОУМ КУТЮР» собирает и обрабатывает сведения неличного характера, чтобы узнать, как посетители используют веб-сайты brosko-home.ru, в эти сведения могут входить перечни страниц, которые посещались на веб-сайтах brosko-home.ru, уникальные URL в домене https://brosko-home.ru/, обращения к которым зафиксированы, тип браузера и IP-адрес, сведения об операционной системе, количество предыдущих посещений и веб-узле, с которого вы осуществили переход на веб-сайт brosko-home.ru. Большинство сведений неличного характера собирается с помощью файлов «cookie» или других технологий анализа. На веб-страницах brosko-home.ru в домене https://brosko-home.ru/ используются файлы «cookie», веб-маяки, и другие технологии, позволяющие анализировать данные и выполнять настройки в соответствии с предпочтениями пользователей.

Использование информации, предоставленной пользователем.

Компания использует полученную информацию для качественного и профессионального обслуживания пользователя. Информация используется для выполнения банковских операций, для оформления и доставки заказа, для предоставления технической поддержки, для оповещения об изменениях в работе магазина, для рассылки информационных материалов в случае, если пользователь подписался на рассылку, для уведомления пользователя об обновлениях продукта, который заказал пользователь. Личные сведения пользователя, с его согласия, могут быть переданы партнерам компании, чтобы они могли информировать пользователя о своих продуктах и услугах.

Информация о банковской карте используется только для обработки платежей и защиты от мошенничества. Компания не используют эту информацию ни для каких других целей; после предоставления соответствующей услуги эти данные удаляются. Компания собирает и обрабатывает сведения неличного характера, чтобы узнать, как посетители используют сайт brosko-home.ru. Информация неличного характера используется для улучшения работы магазина.

Доступ к информации

Компания не продает и не передает сведения личного характера никаким способом третьим лицам. 

Компания передает личную информацию пользователя другим компаниям только в том случае, если это необходимо для предоставления услуг и продуктов, заказанных пользователем, а также в случае, если сам пользователь попросит передать личную информацию о нем.

Оформляя заказ на продукты различных разработчиков или услуги в интернет-магазине brosko-home.ru, пользователь дает свое согласие на предоставление информации о его личных данных другим компаниям, которые принимают участие в формировании заказа пользователя на продукты магазина brosko-home.ru или услуг. Другие компании получают только те данные, которые необходимы для формирования заказа продуктов или услуг пользователю. Другие компании, получившие информацию, о личных данных пользователя берут на себя обязательства о сохранности конфиденциальности полученных данных о пользователе. Другие компании, получившие сведения о пользователе используют полученную информацию только в целях предоставления услуг или оформления заказа, если иное не заявлено самим пользователем.

Компания вправе предоставить личную информацию пользователя в случае, если того требует действующее законодательство Российской Федерации.

Доступ к личной информации также предоставляется самому пользователю.

наверх
close btnЗакрыть

Обратный звонок

close btnЗакрыть
Интернет-магазин Броско
г. Москва, ул. Кировоградская, дом 11, корпус 1.
Телефон: 8(495)665-12-12
Мы работаем ежедневно с 11:00 до 22:00